1️⃣ Lege deine Öffnungszeiten fest ⏰
Du kannst deine Arbeitszeiten frei festlegen (zwischen 07:00 und 22:00 Uhr, 5 Tage pro Woche).
Maximal 42 Stunden pro Woche sind möglich.
👉 Du erhältst nur Buchungsanfragen innerhalb dieser Zeitfenster.
📅 Passe sie nach deinen Bedürfnissen an:
✔ Ganze Tage blockieren
✔ Bestimmte Zeitfenster für einzelne Tage festlegen
✔ Mehrere Zeitfenster an einem Tag hinzufügen
💡 Diese Einstellungen gelten das ganze Jahr und erscheinen automatisch in deinem Kalender.
2️⃣ Verwalte deine privaten Termine 🏥 📝
Bist du vorübergehend nicht verfügbar (z. B. Arzttermin, persönliche Verpflichtung)?
➡️ Füge einen privaten Termin in deinem Kalender hinzu – ändere nicht deine Öffnungszeiten!
📌 Farbcodes im Kalender:
🟠 Wecasa-Buchungen → automatisch hinzugefügt
📍 Private Termine → manuell hinzugefügt
👉 Privaten Termin hinzufügen: Datum im Kalender anklicken oder „Neues Ereignis“ auswählen.
3️⃣ Trage deine Abwesenheiten ein 🌴🛫
Bist du mehrere Tage nicht verfügbar (Urlaub, anderer Job)?
➡️ Deklariere eine Abwesenheit, um Buchungen in dieser Zeit zu blockieren:
📍 In der App: Mein Konto > Meine Abwesenheiten
✔ Während deiner Abwesenheit erhältst du keine Anfragen.
📌 Option: Bereits geplante Termine in dieser Zeit stornieren.
❗ Vergiss nicht, deine Kund·innen zu informieren!
🚨 Wichtig:
Die Abwesenheit blockiert nur das Datum des Termins, nicht das Datum der Anfrage.
➡️ Du kannst also weiterhin Anfragen für nach deiner Rückkehr erhalten.
👉 Tipp: Aktiviere den „Nicht stören“-Modus, wenn du gar keine Anfragen während deiner Abwesenheit erhalten möchtest.
4️⃣ Tage blockiert nach einer Stornierung 🚫 📆
🚨 Wenn du eine Session stornierst, wird der gesamte Tag für neue Anfragen blockiert.
💡 Bereits geplante Sessions bleiben bestehen, aber neue Missionen werden für diesen Tag nicht angeboten.
Warum?
Kund·innen sind oft enttäuscht, wenn ein Termin abgesagt wird, und ein Ersatz ist kurzfristig schwer zu finden.
❌ Wichtig: Bitte nie den Kunden, an deiner Stelle zu stornieren – das kann zu Kontorestriktionen führen.
📌 Ausnahme: Wenn du mehr als eine Woche im Voraus stornierst, bleibt der Tag für neue Buchungen offen.
👉 Merke: Viele Stornierungen senken deinen Wecasa-Score und verringern die Anzahl der Missionen, die du erhältst.
5️⃣ **Blockierte Zeitfenster („Nicht verfügbar“) ** 🛑 🕒
Manche Zeitfenster können in deinem Kalender rot markiert sein mit dem Hinweis „Nicht verfügbar“.
📍 Was bedeutet das?
➡️ Wenn du eine Mission mit dem Grund „nicht verfügbar“ ablehnst, wird dieses Zeitfenster gesperrt.
Du erhältst keine weiteren Anfragen in diesem Zeitraum.
✅ Zusammenfassung
✔ Halte deinen Kalender aktuell, um die besten Anfragen zu bekommen
✔ Trage Abwesenheiten ein, um unerwünschte Buchungen zu vermeiden
✔ Achte auf deinen Wecasa-Score – zu viele Stornierungen = weniger Missionen
✨ Organisiere dich clever… und erhalte mehr, besser passende Missionen! 🚀