❗️ Actuellement, Wecasa n'est disponible que sur le site web.
L’app arrivera plus tard cette année. ❗️
💸 Votre panier affiche 0 € ? Pas de panique !
Votre réservation est tout de même valide.
Voici pourquoi cela peut arriver.
💳 Pourquoi ma banque affiche-t-elle 0 € ?
Lorsque vous réservez une séance, nous enregistrons vos coordonnées bancaires,
mais aucun montant n’est prélevé immédiatement.
✅ Il se peut que votre banque vous demande de confirmer cet enregistrement –
dans ce cas, un montant de 0 € peut temporairement s’afficher.
➡️ Cela ne signifie PAS que votre panier est vide.
➡️ Votre réservation reste bien active.
➡️ Vous recevrez un e-mail de confirmation de Wecasa avec le montant réel de votre séance.
💡 Quand le montant est-il débité ?
Le prélèvement a lieu le lendemain de votre séance, pas avant.
Wecasa ne traite pas les paiements immédiatement, mais uniquement après le rendez-vous.
❓ Une question ou un doute ?
N’hésitez pas à nous contacter via le site web en ouvrant une conversation avec nous.
Nous sommes là pour vous aider 😊.