💰 Paiement de vos sessions – Tout ce qu’il faut savoir

Lorsque vous travaillez avec Wecasa, vous bénéficiez d’un paiement sécurisé et automatique pour chaque session effectuée. Voici tout ce que vous devez savoir 👇

Lorsqu’un client réserve une session, il saisit ses coordonnées bancaires.
➡ Une empreinte bancaire (préautorisation) est alors effectuée pour vérifier que les fonds sont disponibles.

🕛 Le jour suivant la session à 12h, le paiement est automatiquement débité du compte du client.

🚨 Important :
Toute modification de la session (durée, prestation, etc.) doit être effectuée au plus tard le lendemain avant 12h.
➡ Au-delà, le paiement est déclenché et aucun ajustement n’est possible.

Le prélèvement est réalisé par notre partenaire Stripe, qui alimente ensuite un portefeuille virtuel à votre nom avec le montant qui vous est dû.
➡ En parallèle, Wecasa reçoit sa part.

💡 À noter sur les frais d’annulation :
Les frais (par exemple en cas d’annulation tardive par le client) ne sont pas garantis si le paiement du client échoue (problème bancaire ou fonds insuffisants).
➡ Mais si vous avez bien effectué la session, Wecasa vous paiera dans tous les cas.

Dès que le paiement est validé, votre solde Stripe est mis à jour.
➡ Cette étape est invisible pour vous, mais elle est essentielle :
​L’argent ne transite jamais par Wecasa – il est sécurisé par notre partenaire Stripe.

Ensuite, le montant est transféré par virement sur le compte bancaire que vous avez renseigné dans l’application.

📌 Délai de traitement : environ 5 jours entre l’initiation du virement et la réception sur votre compte.

Par défaut, les virements sont effectués chaque semaine.

À chaque virement, vous recevez un e-mail de confirmation détaillant :
✔ Le nom des clients
✔ La date des sessions
✔ Le type de service
✔ Le montant versé

📲 Vous pouvez également consulter ces informations à tout moment dans l’app, rubrique « Mes paiements ».

Vous préférez être payé·e mensuellement ? Aucun souci !

🌟 Dans ce cas, le virement a lieu la dernière semaine du mois, avec un versement au plus tard le 31.
➡ Le virement est généralement déclenché autour du 28.

👉 Pour modifier la fréquence :

Vos revenus sont virés sur le compte bancaire (IBAN) enregistré dans l’application Wecasa Pro.

➡ Vous pouvez modifier ce compte à tout moment, directement dans l’app.

🚨 Attention : si vous modifiez votre RIB, prévoir 8 jours ouvrés pour que le changement soit effectif.

Notre équipe du Casacenter est à votre écoute à tout moment – n’hésitez pas à nous contacter via le site web en ouvrant une conversation. 😊

✨ Avec Wecasa, soyez serein·e : vos paiements sont automatisés, transparents et sécurisés.